Batman İl Emniyet Müdürlüğü Trafik Şube Müdürlüğü, trafik hizmetlerinde vatandaşla daha etkili iletişim kurmak amacıyla önemli bir eğitim programına imza attı.
Düzenlenen Halkla İlişkiler ve İletişim Eğitimi, sahada aktif görev yapan polis memurlarının yoğun katılımıyla gerçekleşti. Eğitim, Batman Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü Öğretim Görevlisi Nuh Aşan tarafından verildi.
Toplumla birebir iletişimde olan, anlık kararlar almak zorunda kalan ve çoğu zaman stresli ortamlarda görev yapan trafik polislerine etkili iletişim teknikleri, stres ve öfke kontrolü, iletişime yön veren unsurlar, çatışma kaynakları ve çözüm stratejileri gibi kritik başlıklarda kapsamlı bilgiler aktarıldı. Eğitim boyunca interaktif yöntemler kullanılırken, polis memurları karşılaştıkları gerçek vakaları paylaşarak çözüm odaklı analizler yaptı. Program sonunda katılımcılar, eğitimin mesleki iletişim becerilerine önemli katkılar sunduğunu ve birçok noktada farkındalık kazandıklarını belirtti.
